Hay una frase que se celebra muchísimo en el ecosistema startup: “hemos levantado inversión”. Y ojo, levantar inversión puede ser una gran noticia. Puede darte tiempo, equipo, velocidad, acceso, credibilidad y ...
Cuando una empresa cierra, desde fuera suele parecer que el fracaso ocurre en ese momento concreto: el día en que se comunica que el proyecto no continúa, se apaga la ...
¿Eres un autónomo, influencer o emprendedor que se siente estancado en su negocio? Es posible que ya hayas descubierto que administrar un negocio no solo son risas y fiesta, como ...
Como hemos visto estos días de atrás, la experiencia de cliente, o customer experience, es una parte fundamental de un negocio que muchas veces descuidamos ( o no le damos ...
Durante los últimos días hemos repasado lo importante que es tener un proceso de onboarding/incorporación y offboarding/salida para la experiencia de tu cliente. También hemos visto qué elementos y pasos ...
Tienes un proceso de incorporación/onboarding excelente y le entregaste un proyecto espectacular a tu cliente. Estás a punto de enviarle los archivos finales por correo electrónico e incluir este mensaje ...