Experiencia de cliente – Parte 2: precios
¿Deberías o no deberías incluir tus precios en tu web? Últimamente he recibido muchas preguntas de clientes y otros emprendedores sobre cómo crear sistemas y procesos que permitan automatizar las tareas ...
¿Qué es la experiencia del cliente? (y por qué es importante para las empresas de servicios)
Destacar como una empresa basada en servicios es cada vez más difícil, especialmente si acabas de empezar. Incluso para aquellos con presencia en redes sociales, listas de correo electrónico o ...
7 pasos para poner en acción tu embudo de ventas
Una experiencia de cliente curada que comience desde el primer contacto y guíe a un extraño a convertirse en un cliente habitual y valioso es clave para el éxito de ...
Cómo crear un perfil de cliente e incrementar tus ventas
Comprender a tus clientes es fundamental para el éxito empresarial. Un perfil de cliente te proporciona información detallada sobre las personas que compran productos y servicios de tu empresa. Esta ...
Diez consejos para ayudarte a cerrar acuerdos por teléfono
A pesar de que tenemos herramientas como Skype y Zoom, el teléfono todavía tiene un papel importante que desempeñar en los negocios. Es probable que la pandemia de COVID-19 haga ...
Cómo obtener buenas críticas para tu startup
Cuando está comenzando, las reseñas a menudo pueden crear o poner fin a un negocio. Si los consumidores ven que tu empresa tiene calificaciones de 5 estrellas, será mucho más ...